3T 전략!!!

오늘 따뜻한 차를 마시며 신문을 보고 있다가 눈을 사로잡은 것이 있었다.
한국경제 special 인 한경소비자대상 섹션이었다.
기사의 제목은 "3T 제품은 불황을 모른다. "였다. 요즘과 같이 경기도 안좋고 하루에도 수많은 제품들이 쏟아져나오는 상황에서 베스트셀러의 제품들은 "3T"의 원칙을 가지고 있다는 것이었다.
Trend Title Timing
이 세가지 원칙이었다. 올해 한경소비자대상을 받은 제품들은 다들
-트렌드를 선도하는 제품컨셉트를 바탕으로
-강렬한 그랜드명을 달고
-제때 출시한
제품들이라고 소개하며 각 제품들의 성공 전략들을 소개하고 있었다.

신문을 넘겨가며 하나하나 읽었는데 정말 그 원칙들을 가지고 있었다.
웰빙 시대의 트렌드에 따라 유기농 우유와 과자(멜라민 파문으로 더더욱)가 큰 인기를 끌고 있고 커피에 대한 사람들의 관심이 높아지고 고급화되는 것을 겨냥한 커피들의 열풍,
철저한 품질관리를 통한 이미지 제고의 효과까지 보는 홈쇼핑의 성장,소비자들의 변하는 소비셩향 트레드에 맞춰 변화하는 백화점, 가격과 기능성을 경쟁력으로 내세워 소비자들을 이끄는 제품들, 여성들의 미를 가꾸는 트렌드와 가격을 걱정하는 점, 기능, 디자인 까지 고려하는 화장품..

모든 것들이 지금 사람들이 가장 원하고 바라는 것들을 만족시키고 있어보였다.
그야말로 3T를 갖추고 있는 것이다.

이런 베스트 셀러들은 하루 아침에 나타나는 것은 분명 아닐 것이다.
이번에 학교 과제로 롯데백화점에 대해 조사를 하면서 느낀 것인데
무엇보다 중요한 것이 고객의 입장에서 무엇이 가장 필요하고 어떠한 점들이 만족을 시키는지를 파악하는 것이라고 생각이 들었다.

3T원칙...
비단 산업에만 적용되는 것이 아니라 사람에게도 적용되는 것일 수도 있을 것이다.